6 Beispiele für Loyalitätsprogramme zur Kundenbindung inkl Analyse

Bitte beachten Sie die geltenden Verkaufsbeschränkungen für die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen. Sobald Sie eingeloggt sind, wählen Sie unter «Punkte einlösen» den gewünschten Partner. Legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb und bezahlen Sie es mit ePunkten – und allenfalls mit der Kreditkarte. Sie erhalten die KeyClub-Punktequartalsweise auf Ende des Folgemonats. Quartal (Oktober bis Dezember) erhalten Sie die Punkte beispielsweise per Ende Januar.

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In diesem Artikel werde ich einige Beispiele für Loyalitätsprogramme vorstellen. Mit jedem Einsatz Ihrer Karte von BonusCard sammeln mostbet offizielle website Sie wertvolle Punkte. Ob im Alltag oder auf Reisen – Ihre Treue wird belohnt, und jeder Einkauf zahlt sich doppelt für Sie aus. Mit Ihrer Liberty Card im Gepäck sind Sie unterwegs jederzeit im Vorteil. Denn für Mobilitätsumsätze sammeln Sie mit der Liberty Card immer zweifach Bonuspunkte, mit der Liberty Card Plus gleich vierfach Bonuspunkte. Dass Kunden die Programme nutzen, heisst aber nicht unbedingt, dass sie angebotene Vergünstigungen oder gesammelte Punkte dann auch wirklich einlösen.

Punkte sammeln und profitieren

Diese einfache Option ist ideal für Anfänger oder solche, die rather auf niedrige Risiken setzen möchten. Daher ist es nicht verwunderlich, dass auch immer mehr Firmen versuchen, die Kundenbindung durch ein Loyalitätsprogramm zu erhöhen. Allerdings hat Starbucks über die typischen Belohnungen (wie Gutscheine oder Produkte aus dem Prämienshop) hinaus viel mehr zu bieten. Nutzer erhalten persönliche Einladungen, Geburtstagsgeschenke und individualisierte Prämien.

Manche Menschen sind beispielsweise einer bestimmten Automarke treu, weil schon der Großvater diese Marke gefahren ist.

Diese Punkte lassen sich dann gegen Belohnungen im angeschlossenen Prämienshop einlösen.

Einige Casinos bieten mehrere Stufen mit unterschiedlichen Vorteilen an, während andere einfachere Programme haben.

Ob und wann das Treueprogramm auf weitere Filialen im In- und Ausland ausgeweitet werden soll, kann das Unternehmen derzeit nicht sagen.

Die Wissenschaft nennt dieses Phänomen die kognitive Konsistenz. Ein solches Kundenverhalten ist oft deutlich mehr wert als ein bloßer singulärer Kauf. Lancome kann dadurch seine Fans und Kunden nutzen, um neue Kunden anzuziehen und eine größere Marketing-Reichweite zu generieren.

Nach verschiedenen Statistiken sind mehr als 80 Prozent der Deutschen leidenschaftliche Kaffeetrinker. Rund ein Drittel davon trinken Ihren Kaffee als To-Go-Variante. Ob und wann das Treueprogramm auf weitere Filialen im In- und Ausland ausgeweitet werden soll, kann das Unternehmen derzeit nicht sagen. Nahe läge auch, die Nutzung des Programms auf Filialen der Schwester Aldi Süd auszuweiten.